2026 년 9 월 9 일부터 11 일까지 서울 강남구 코엑스 B1 홀에서 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포가 개최됩니다. 이번 전시는 기업의 스마트한 업무 환경 구축과 고객 응대 시스템의 혁신을 주제로 하며, 디지털 전환을 고민하는 기업 관계자와 IT 솔루션 전문가들에게 필수적인 행사로 자리 잡았습니다.
전시회는 단순한 제품 소개를 넘어 실제 비즈니스 상담과 계약이 이루어지는 마켓플레이스 역할을 합니다. AI 에이전트, 생성형 AI 기반 챗봇, 클라우드 CCaaS 플랫폼, 옴니채널 시스템 등 최신 기술이 총망라되어 있으며, 특히 서울 AI 허브 공동관을 통해 유망 스타트업들의 실증된 솔루션을 직접 체험할 수 있습니다. 하이브리드 근무에 최적화된 협업 툴부터 문서 관리, 업무 자동화 시스템까지 다양한 스마트 워크 솔루션이 선보여집니다.
방문객들은 전시 기간 중 열리는 전문 컨퍼런스를 통해 산업 동향과 실무 전략을 공유할 수 있습니다. AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스와 스마트 워크 코리아 서밋 등 동시 개최되는 세션에서는 생성형 AI 가 바꾸는 고객 경험, 확장 가능한 비즈니스 전환 전략 등 깊이 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이 전시회는 주로 기업 경영진, IT 기획자, 컨택센터 운영자, 그리고 디지털 전환을 준비 중인 스타트업 관계자들에게 적합합니다. 새로운 솔루션 도입을 검토하거나 업계 네트워킹을 원하는 분들에게도 좋은 기회가 될 것입니다.
방문 전 공식 홈페이지를 통해 사전 등록을 완료하는 것이 좋습니다. 사전 등록 시에는 현장 방문 시 자동 응모되는 경품 이벤트에 참여할 수 있으며, 입장 절차를 더 원활하게 진행할 수 있습니다. 정확한 행사 일정과 참가 기업 리스트는 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
행사명: 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포
기간: 2026 년 9 월 9 일 수요일부터 9 월 11 일 금요일까지
장소: 서울특별시 강남구 영동대로 513 코엑스 B1 홀
공식 홈페이지: https://www.coex.co.kr/exhibitions/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8-%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EC%BB%A8%ED%83%9D%EC%84%BC%ED%84%B0-%EC%97%91%EC%8A%A4%ED%8F%AC/
사전 등록: https://www.coex.co.kr/exhibitions/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8-%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EC%BB%A8%ED%83%9D%EC%84%BC%ED%84%B0-%EC%97%91%EC%8A%A4%ED%8F%AC/
## 전시회 기본 정보
– 일정: 2026-09-09 ~ 2026-09-11
– 장소: 서울특별시 강남구 영동대로 513
– 전시장: Hall B1
– 공식 홈페이지: 홈페이지 열기
– 사전등록: 사전등록 열기
– 지도: 지도 열기
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