고령층 소외

스마트폰 없는 팬은 배제한다? LA 다저스의 디지털 전환이 불러온 세대 간 갈등

50 년간 팀을 응원해 온 82 세 시즌 티켓 보유자가 스마트폰 사용 능력을 이유로 입장 거부를 당한 사건이 전 세계적으로 화제가 되고 있습니다. 단순한 티켓 정책 변경을 넘어, 급속한 디지털화가 고령 팬층에게 어떤 영향을…