공공서비스혁신

매일 3만 9천 건, 빗물받이 사진 한 장으로 해결되는 안전 신고의 비밀

올해부터 안전신문고가 달라집니다. LG AI연구원의 '엑사원'이 행정안전부의 두뇌가 되어, 매년 폭증하는 안전 신고를 자동으로 분석하고 분류합니다. 오타나 불명확한 문장, 심지어 사진만 올려도 핵심을 파악해 신속하게 처리하는…