금융분쟁

보험 약관, 이제 수능 지문처럼 어렵지 않다

소비자가 이해하기 힘들었던 보험 상품 설명서와 약관이 가독성 높은 형태로 개편된다. 복잡한 전문 용어를 일상 언어로 바꾸는 이번 조치는 보험금 지급 기준을 명확히 하고 향후 분쟁을 예방하는 데 초점을 맞췄다.