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메타 비즈니스 에이전트, 이제 소상공인도 24 시간 고객 응대 가능해진다

메타가 전 세계 모든 규모의 기업에 맞춤형 AI 에이전트를 공개했습니다. 왓츠앱과 인스타그램에서 자동으로 고객을 응대하고 예약까지 처리하는 이 도구가 왜 지금 주목받는지, 실제 비즈니스에 어떤 변화를 가져오는지 살펴봅니다.