자동 환불

스팀이 잊혀진 구매를 기억해낸 날, 자동 환불 시스템이 가져온 작은 기적

수개월 전 구매한 게임을 잊고 지내던 사용자에게 스팀이 갑자기 가격 인하 차액을 지갑으로 돌려보냈다. 단순한 알림을 넘어 사용자의 구매 이력을 능동적으로 분석해 환불을 처리한 이 시스템은 플랫폼과 사용자 간의 신뢰를 한층 더…