2026 년 9 월 9 일 수요일부터 11 일 금요일까지 서울 강남구 코엑스 B1 홀에서 스마트 워크와 컨택센터의 미래를 조망하는 전문 전시회가 열립니다. 이번 행사는 단순한 제품 전시를 넘어 기업의 업무 환경 혁신과 고객 응대 시스템의 고도화를 위한 실질적인 비즈니스 마켓플레이스 역할을 수행합니다. 특히 인공지능 기술이 업무 프로세스와 고객 서비스에 어떻게 적용되는지 직접 체험하고, 다양한 솔루션을 비교 검토할 수 있는 국내 대표적인 B2B 플랫폼으로 자리 잡았습니다.
전시장인 코엑스 B1 홀에서는 스마트 워크 솔루션, 컨택센터 플랫폼, 엔터프라이즈 AI, 클라우드 기반 업무 관리 시스템 등 최신 기술이 총망라됩니다. 참가 기업들은 생성형 AI 를 활용한 자동화 도구, 실시간 데이터 분석 시스템, 그리고 고객 행동 예측 기술을 시연하며 실제 비즈니스 환경에 바로 적용 가능한 사례들을 선보입니다. 과거 행사에서와 마찬가지로 단순 관람을 넘어 현장 상담과 계약으로 이어지는 활발한 네트워킹이 예상되며, 기업 경영진과 IT 실무자들이 직접 기술을 검증하고 도입 방안을 논의하는 중요한 장이 될 것입니다.
이번 전시회는 2025 년 행사에서 큰 호응을 얻은 차세대 AI 컨택센터 컨퍼런스와 스마트 워크 코리아 서밋 등 다양한 부대행사를 함께 진행할 예정입니다. 업계 전문가들의 강연을 통해 AI 에이전트 도입 전략이나 클라우드 인프라 구축 사례 등 실질적인 인사이트를 얻을 수 있으며, 이를 통해 급변하는 시장 환경에 대응하는 기업 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 특히 디지털 전환을 고민 중인 중소기업이나 스타트업에게는 유망한 파트너사를 발굴하고 협력 관계를 맺을 수 있는 최적의 기회입니다.
방문 전 공식 홈페이지를 통해 사전 등록 여부를 반드시 확인하는 것이 좋습니다. 과거 행사에서는 사전 등록 시 경품 추첨 이벤트가 진행되었으며, 현장 대기 시간을 줄이고 원활한 입장이 가능했습니다. 정확한 전시 일정과 참가 기업 리스트, 그리고 주차 안내나 실내 길찾기 정보는 코엑스 공식 홈페이지나 전시회 전용 사이트에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 특히 비즈니스 미팅을 계획 중인 경우 사전에 일정 조율과 등록 절차를 마치는 것이 방문의 효율을 높이는 지름길입니다.
## 전시회 기본 정보
– 일정: 2026-09-09 ~ 2026-09-11
– 장소: 서울특별시 강남구 영동대로 513
– 전시장: Hall B1
– 공식 홈페이지: 홈페이지 열기
– 지도: 지도 열기
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