오픈AI가 자사의 대화형 AI 서비스인 챗GPT에 적용된 광고 플랫폼의 대상 지역을 대폭 확장했다. 이번 조치로 기존 제공국을 포함해 총 26개국이 신규로 추가되었다. 오픈AI 뉴스룸을 통해 공식 발표된 이 소식은 글로벌 브랜드부터 소규모 지역 사업자까지 더 넓은 범위에서 잠재 고객에게 도달할 수 있는 통로를 마련했다는 점을 강조한다.
광고 노출 방식은 사용자가 챗GPT 내에서 정보를 탐색하고, 상품을 비교하며, 구매 결정을 내리는 과정과 맞물려 설계되었다. 오픈AI는 이러한 맥락 기반의 인터랙션이 단순한 배너 클릭을 넘어 실질적인 구매 전환으로 이어질 가능성을 제시하고 있다. 다만 구체적인 매출 기여도나 사용자 반응 데이터는 이번 발표문에 명시되지 않았다.
현재까지 이 광고 플랫폼을 이용한 누적 광고주 수는 10만 명을 돌파한 것으로 집계되었다. 이는 서비스가 초기 단계임에도 불구하고 상당수의 마케팅 담당자들이 테스트 예산을 배정했음을 시사한다. 특히 검색엔진저널 등 업계 매체들은 PPC(클릭당 과금) 관리자들과 디지털 마케터들 사이에서 새로운 획득 채널로서의 가치와 비용 효율성에 대한 논의가 활발히 진행 중임을 보도했다.
오픈AI는 이번 확장과 함께 셀프 서브(self-serve) 광고 관리 기능을 도입했다. 과거에는 제한된 파트너사나 대형 에이전시를 통해서만 접근이 가능했던 것과 달리, 이제 중소 규모 광고주들도 직접 캠페인을 설정하고 집행할 수 있게 되었다. 이는 진입 장벽을 낮추어 광고 생태계의 다양성을 확보하려는 전략적 움직임으로 풀이된다.
업계 전문가들은 챗GPT 광고가 기존 검색 엔진이나 소셜 미디어 플랫폼과의 차별화 포인트를 주목하고 있다. AI와의 대화라는 고유한 환경 속에서 어떻게 광고 메시지가 자연스럽게 통합될 것인지, 그리고 사용자의 신뢰도를 유지하면서 수익을 창출할 수 있을지가 관건이다. 일부에서는 이를 ‘브랜드 세금’이라 부르며 과도한 지출 대비 효과를 우려하는 목소리도 나온다.
이번 26개국 확대는 오픈AI의 상업화 전략이 본격적인 궤도에 올랐음을 보여주는 지표다. 하지만 각 국가별 규제 환경과 문화적 차이로 인해 실제 운영 과정에서 발생할 변수는 여전히 불확실하다. 향후 몇 달간 주요 시장에서의 성과 지표가 어떻게 나타날지 지켜볼 필요가 있다.