22일 만에 문을 연 홈플러스, 빈 매대와 낯선 풍경이 말하는 유통의 변화
지난달 임시 휴업을 마치고 67개 핵심 점포를 대상으로 가오픈에 나선 홈플러스. 고객들은 반가움과 동시에 휑한 매대에서 미래의 불확실성을 읽었다. 트레이더조 모델을 벤치마킹한 새로운 유통 전략이 실제 현장에서 어떻게 구현되고…
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소비자 반응
와인 교체 논란 후 안성재 셰프의 식사 초대, 고객은 거절하며 “무엇을 바라는가” 되물어
파인다이닝 모수에서 와인 바꿔치기 피해를 입은 고객이 셰프 안성재 측으로부터 식사 초대 제안을 받았으나 이를 거절했다. 고객은 "바라는 게 있냐"는 질문을 던지며 사태의 본질을 직시했다.