KT, 마이AI를 실행형 에이전트로 고도화해 내년 1분기 자율 처리 도입
KT가 고객 앱 마이케이티의 AI 에이전트 마이AI를 상담과 추천을 넘어 스스로 요청을 처리하는 실행형으로 전환한다. 연내 유선 및 결합상품까지 요금제 추천 범위를 넓히고, 내년 1분기부터는 AI가 업무별 통제 장치를 적용해…
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KT가 고객 앱 마이케이티의 AI 에이전트 마이AI를 상담과 추천을 넘어 스스로 요청을 처리하는 실행형으로 전환한다. 연내 유선 및 결합상품까지 요금제 추천 범위를 넓히고, 내년 1분기부터는 AI가 업무별 통제 장치를 적용해…