한국GM, 8년 연속 KSQI 자동차 AS 1위 등극이 말해주는 서비스 경쟁의 본질
한국GM이 2026 한국산업서비스품질지수에서 자동차 애프터서비스 부문 8년 연속 1위를 차지했습니다. 단순한 순위 기록을 넘어 고객 접점에서의 세심한 관리가 어떻게 시장 신뢰로 이어지는지 분석합니다.
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전기차 AS
BYD의 대구 서비스센터 확장, 전기차 시장 성숙도를 가르는 신호탄
BYD코리아가 대구 서비스센터를 확장 이전하며 전기차 사후 서비스 경쟁에 본격적으로 나섰다. 단순한 시설 증축을 넘어 지역별 AS 네트워크를 완성하려는 전략적 움직임이 주목받는다.