법무법인 태평양이 국내 대형 로펌 가운데 처음으로 전 구성원을 대상으로 기업용 AI 제품인 챗GPT 엔터프라이즈를 도입했다. 이 소식은 단순한 기술 도입을 넘어 고도의 전문성과 엄격한 보안이 요구되는 법률 산업 전반에 AI 기반 업무 혁신이 본격적으로 확산되고 있음을 시사한다.
오픈AI는 태평양이 기업용 상품인 챗GPT 엔터프라이즈를 전사 도입했다고 공식적으로 밝혔다. IT와 제조, 금융 등 다양한 산업에서 이미 확산된 AI 활용 흐름이 이제 법률 서비스라는 지식 집약적 영역으로까지 진입한 것이다.
## 범용 AI와 법률 특화 AI의 투트랙 전략
태평양은 도입한 챗GPT 엔터프라이즈를 기반으로 모든 구성원이 기업용 챗GPT를 이용할 수 있는 업무 환경을 구축했다. 특히 챗GPT의 업무 특화 기능인 챗GPT 워크를 활용해 법률 리서치와 문서 작성, 방대한 자료의 분석 및 요약, 해외 법령 및 규제 자료 검토, 아이디어 도출 등 다양한 지식 업무에 활용할 계획이다.
변호사뿐만 아니라 여러 직군의 구성원이 일상 업무에 챗GPT와 챗GPT 워크를 활용하도록 하여 반복적인 작업에 드는 시간을 줄인다는 구상이다. 이를 통해 구성원들이 복잡한 법률적 판단과 전략 수립, 고객을 위한 고부가가치 업무에 더욱 집중할 수 있도록 지원하려는 의도다.
흥미로운 점은 태평양이 범용 생성형 AI와 법률 특화 AI를 업무 성격에 따라 유기적으로 활용하는 AI 투트랙 업무체계를 운영하고 있다는 사실이다. 태평양은 글로벌 법률시장의 AI 활용 흐름에 대응해 챗GPT 엔터프라이즈와 법률 특화 AI 플랫폼인 하비를 모두 전사 도입했다.
범용 AI는 일반적인 정보 처리와 아이디어 도출에, 하비는 법률 전문 데이터에 기반한 정밀한 분석에 각각 활용될 전망이다. 김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 법률 산업이 방대한 지식과 고도의 전문적 판단이 동시에 요구되는 대표적인 지식 산업이라고 평가하며, 챗GPT 워크를 통해 전문가의 역량을 한층 확장할 수 있는 분야라고 설명했다.
## 보안과 거버넌스를 갖춘 엔터프라이즈급 도입의 의미
챗GPT 엔터프라이즈는 기업이 자체 보안 및 거버넌스 체계 안에서 AI를 활용할 수 있도록 엔터프라이즈급 개인정보 보호와 보안 기능을 제공한다. 사용자 관리와 관리자 제어 기능도 갖춰 높은 수준의 정보 보호와 책임 있는 AI 활용이 필요한 법률 업무에서도 조직 차원의 체계적인 도입과 운영이 가능하다.
이는 일반 소비자가 사용하는 버전과 달리 기업 내부 데이터가 외부로 유출되지 않도록 하는 등 데이터 무결성을 보장하는 점이 핵심 차별점이다. 태평양의 이번 전사 도입을 계기로 프런티어 AI를 활용한 업무 혁신이 국내 법률을 비롯한 전문 서비스 산업으로 확산될 것으로 예상된다.
글로벌 법률 업계에서도 오픈AI의 프런티어 AI를 업무 전반에 도입하려는 움직임이 이어지고 있다. 미국 로펌 윌키 파 앤 갤러거와 영국 로펌 휴 제임스 등은 챗GPT 엔터프라이즈를 조직 전반에 도입해 활용하고 있다.
하비 역시 오픈AI 모델을 API 등을 통해 사용하고 있어 글로벌 로펌들의 AI 도입 트렌드가 서로 맞물려 가고 있다. 국내에서도 오픈AI의 기업용 AI 활용 범위가 빠르게 넓어지고 있다.
삼성전자는 전 임직원을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 배포했으며, 서울대학교는 교수와 학생, 교직원 등 모든 구성원에게 챗GPT 에듀를 제공하고 있다.
삼성디스플레이와 LG전자, LG유플러스, LG CNS, 삼성SDS, GS건설, 크래프톤, 토스, 무신사, 고려아연, 넥센타이어, 하나투어 등도 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스, 오픈AI API를 활용하고 있다. 태평양의 이번 조치는 이러한 산업별 AI 도입 열풍이 이제 법률계라는 마지막 주요 거점까지 침투했음을 보여주는 상징적인 사건이다.
향후 다른 대형 로펌들이 태평양의 사례를 벤치마킹하며 유사한 투트랙 전략을 채택할지, 혹은 자체 개발한 AI 모델을 도입할지 주목된다. AI가 단순한 보조 도구를 넘어 법률 서비스의 생산성과 품질을 결정하는 핵심 인프라로 자리 잡을지 여부는 앞으로의 실제 운영 성과에 달려 있다.
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