애플의 최신 운영체제 아이패드OS 27가 출시된 이후, 교육 및 업무 현장에서 필수적으로 사용되던 에어플레이 기반 멀티태스킹 기능이 심각하게 훼손된 것으로 확인되었습니다. 해당 문제는 지난 10월 19일 한 교육자가 자신의 블로그를 통해 상세한 증언을 남기면서 수면 위로 드러났습니다.
문제의 핵심은 외부 디스플레이에 프레젠테이션이나 손글씨 노트를 송출하는 과정에서 발생합니다. 사용자가 현재 보여주고 있는 앱 외의 다른 창을 탭하거나 조작하려고 시도할 때, 외부 스크린에는 특정 앱의 화면만 유지되어야 합니다. 하지만 아이패드OS 27에서는 이 동작이 깨져서 아이패드의 전체 화면이 즉시 투사되어 버립니다.
이러한 현상은 스테이지 매니저 기능을 켜거나 끄는 것과 무관하게 모든 다중 창 환경에서 재현됩니다. 결과적으로 강의를 듣는 학생들은 교수가 준비한 비공개 메모나 아직 공개되지 않은 설문조사 결과를 그대로 보게 됩니다. 이는 수업 흐름을 방해할 뿐만 아니라 발표자에게 큰 당혹감을 안겨줍니다.
주요 애플리케이션마다 오류의 양상이 조금씩 다르게 나타납니다. 굿노츠에서는 다시 해당 앱을 탭하면 프레젠터 뷰가 복구되지만, 키노트에서는 아예 프레젠테이션 모드가 종료되어 버립니다. 마이크로소프트 파워포인트의 경우 더 복잡합니다.
앱이 중간 상태에 갇혀버려 정상적인 진행이 불가능하며, 프레젠테이션을 완전히 처음부터 다시 시작해야만 하는 상황으로 내몰립니다.
기술 커뮤니티인 해커뉴스에서도 이 문제에 대한 논의가 활발히 이루어졌습니다. 관련 글은 약 307개의 점수를 기록하며 170개 이상의 댓글이 달렸습니다. 사용자들은 애플의 소프트웨어 품질 관리 부실을 지적했습니다.
특히 이번 업데이트가 단순한 버그 수정과 안정성 개선을 목표로 했다는 점을 고려할 때, 이러한 치명적인 회귀 오류는 이해하기 어렵다는 반응이 주를 이루었습니다.
일부 개발자와 디자이너는 애플의 인터페이스 철학 자체에 의문을 제기했습니다. 사용자가 제어 옵션을 선택할 여지를 없애고 마법 같은 경험을 추구하다 보니, 이런 엣지 케이스에서 통제력을 상실한다는 분석입니다. 하드웨어 일정 압박으로 인해 소프트웨어 테스트 공정이 축소되었을 가능성도 거론되었습니다.
현재까지 애플은 공식적인 패치 계획을 밝히지 않았습니다. 문제 제기를 한 교육자는 애플 피드백 시스템에 FB23615646이라는 번호로 보고서를 제출했습니다. 그는 프레젠터 모드에 있는 앱이 항상 외부 디스플레이의 제어권을 가질 수 있도록 요구했습니다.
그러나 최신 베타 버전에서도 이 행동 패턴은 변하지 않고 지속되고 있는 것으로 전해집니다.
아이패드를 주요 강의 도구나 회의용 디바이스로 활용하는 전문가라면 당분간 아이패드OS 27로의 업그레이드를 미루는 것이 안전해 보입니다. 기존 OS 버전에서의 호환성을 유지하면서 애플의 후속 대응을 지켜볼 필요가 있습니다. 이 문제가 해결되기 전까지는 대안적인 화면 공유 방식을 검토해야 할 시점입니다.